Protecto jamstva
PROTECTO JAMSTVO
PROTECTO JAMSTVO je specijalizirano jamstvo za tehničke uređaje.
ŠTO POKRIVA PROTECTO JAMSTVO?
- PROTECTO JAMSTVO (produljenje garancije) pokriva štete nastale nedostatkom materijala ili izvedbe po isteku jamstva proizvođača.
- PROTECTO JAMSTVO (puno jamstvo) pokriva sve štete nastale:
- nedostatkom materijala ili izvedbe po isteku jamstva proizvođača (produljena garancija)
- kratkim spojem, nadstrujom ili prenaponom i neposrednim djelovanjem električne energije zbog zemljospoja
- prenaponom ili podnaponom, električnim nabojem, elektromagnetskim smetnjama
- požarom, udarom groma, eksplozijom, udarom ili padom zrakoplova, njegovih dijelova ili njegovog tereta, kao i sporim izgaranjem, tinjanjem, paljenjem, žarenjem ili implozijom te gašenjem požara
- provalnom krađom
- nepažnjom osiguranika (pad, lom, tekućine) uz participiranje u troškovima popravka ovisno o vrsti proizvoda
- djelovanjem mehaničke sile svih vrsta predmeta bez vlastite ili tuđe krivnje
- implozijom ili drugim djelovanjem pri podtlaku
- vodom ili vlagom uslijed elementarnih šteta, šteta na građevinama (puknuće cijevi, itd.)
- elementarnim štetama poput visokih voda, odrona kamenja, oluja, smrzavanja, poplava, snježnih lavina
- PROTECTO JAMSTVO (pokriće rizika) pokriva sve štete nastale:
- kratkim spojem, nadstrujom ili prenaponom i neposrednim djelovanjem električne energije zbog zemljospoja
- prenaponom ili podnaponom, električnim nabojem, elektromagnetskim smetnjama
- požarom, udarom groma, eksplozijom, udarom ili padom zrakoplova, njegovih dijelova ili njegovog tereta, kao i sporim izgaranjem, tinjanjem, paljenjem, žarenjem ili implozijom te gašenjem požara
- provalnom krađom
- nepažnjom osiguranika (pad, lom, tekućine) uz participiranje u troškovima popravka ovisno o vrsti proizvoda
- djelovanjem mehaničke sile svih vrsta predmeta bez vlastite ili tuđe krivnje
- implozijom ili drugim djelovanjem pri podtlaku
- vodom ili vlagom uslijed elementarnih šteta, šteta na građevinama (puknuće cijevi, itd.)
- elementarnim štetama poput visokih voda, odrona kamenja, oluja, smrzavanja, poplava, snježnih lavina
ŠTO NIJE POKRIVENO PROTECTO JAMSTVOM?
- uklonjivi eksterni diskovi
- pomoćna i potrošna roba koju je proizvođač definirao kao potrošni materijal ili potrošni dio, a u svakom slučaju vanjske tipkovnice, miševi, daljinski upravljači, punjači baterije, toneri, mehanizmi za taljenje, tinta, ugljične četkice, bubnjevi, ležajevi, brtvila, žaruljice, itd.: i onda kada su isti pakirani zajedno s uređajem koji je predmet pokrića
- sve vrste alata
- ostali dijelovi koji prema iskustvu moraju biti zamijenjeni tijekom životnog vijeka osiguranog predmeta
- zasebno kupljena dodatna oprema; dodaci i promotivni darovi
- sve vrste softvera
- isporučeni uređaji s nedostatkom, kao i serijske pogreške proizvođača (RMA, refurbished, reThink)
- dodatno, odnosno naknadno kupljena dodatna oprema
KOLIKO TRAJE PROTECTO JAMSTVO?
PROTECTO JAMSTVO stupa na snagu danom kupnje uređaja i traje 3 ili 5 godina od kupnje uređaja, ovisno o kupljenom roku PROTECTO JAMSTVA. Osnovne vrste PROTECTO JAMSTVA:
- produljenje garantnog roka - na 3 ili 5 godina
- puno pokriće - na 3 ili 5 godina
- pokriće rizika - na 5 godina
- lom ekrana - na 1 ili 2 godine
KADA I GDJE SE MOŽE KUPITI PROTECTO JAMSTVO?
PROTECTO JAMSTVO može se kupiti isključivo prilikom kupnje uređaja kod ovlaštenih prodajnih mjesta PROTECTO JAMSTVA.
KAKO MOGU BITI SIGURAN U PROTECTO JAMSTVO?
Rizici korištenja tehničkih uređaja osigurani su kod vodećeg osiguravajućeg društva, tako da su vaša prava dodatno zajamčena.
PREDNOSTI PROTECTO JAMSTVA:
- do 5 godina punog jamstva
- pokriva i štete izvan zakonskog jamstva proizvođača
- besplatan popravak ili zamjena*
- telefon za pomoć i prijavu šteta
- brzo rješavanje šteta
- osigurano kod vodećeg osiguravajućeg društva
ZA ŠTO SE MOŽE PRODULJITI JAMSTVO?
S PROTECTO jamstvom redovno se jamstvo može produljiti za:
- Prijenosna i stolna računala
- Ostalu računalnu opremu
- Igraće konzole
- Navigaciju
- Projektore
- Bijelu tehniku i male kućanske aparate
- Foto i video opremu
- TV/DVD/video uređaje
- HiFi/audio uređaje
- Mobilne i fiksne telefone
- Klima uređaje
* Samo za sve štete koje su nastale nenamjernom nepažnjom korisnika, korisnik plaća udio u troškovima popravka ili u slučaju potpune štete troškovima novog uređaja (više u Općim uvjetima PROTECTO JAMSTVA ).